Köpvillkor

1. Företaget bakom tjänsten

• Linus Fönsterputs, org.nr 031221-5551
• Adress: Gatuadress, postnummer och ort
• Momsregistreringsnummer: SEXXXXXXXXXX01
• Innehar F-skattsedel och ansvarsförsäkring
• E-post: hej@linusfonsterputs.se · Telefon: 076-217 18 33

Villkoren gäller för tjänster som bokas via den här webbplatsen, per telefon eller via e-post.

2. När avtalet blir bindande

Din bokning är en beställning. Avtalet är slutet när du fått en bokningsbekräftelse från mig via SMS eller e-post, normalt inom 24 timmar. Bekräftelsen innehåller vad som ska utföras, tid, adress och pris, och skickas i en form du kan spara och läsa igen.

Kan jag inte ta uppdraget hör jag av mig och då uppstår inget avtal. Priset du sett på webbplatsen är en uppskattning utifrån dina egna uppgifter; skiljer sig förutsättningarna på plats väsentligt kontaktar jag dig och du får godkänna ett nytt pris innan arbetet påbörjas.

3. Priser

• Privatpersoner: alla priser anges inklusive moms (25 %). Priset visas både inklusive RUT-avdrag och före avdrag, så att du ser båda.
• Företag: priser för kontorsputs anges exklusive moms, vilket framgår tydligt vid varje pris. RUT-avdrag gäller inte företagstjänster.
• Inga dolda avgifter tillkommer. Framkörning inom Uppsala med omnejd ingår.

4. RUT-avdrag

Fönsterputsning i hemmet ger rätt till RUT-avdrag med 50 % av arbetskostnaden. Jag drar av det direkt på fakturan och sköter ansökan hos Skatteverket. För det behöver jag ditt personnummer och, om du bor i bostadsrätt, lägenhetsnummer och föreningens organisationsnummer.

Du ansvarar för att du har avdragsutrymme kvar och uppfyller villkoren för RUT. Om Skatteverket helt eller delvis nekar avdraget efterfakturerar jag mellanskillnaden. Det totala priset framgår alltid som "ex. RUT" bredvid ditt pris, så du ser i förväg vad det handlar om.

5. Betalning

Betalning sker mot faktura efter utfört arbete, med 10 dagars betalningsvillkor. Vid försenad betalning tas dröjsmålsränta ut enligt 6 § räntelagen (referensräntan plus åtta procentenheter) samt lagstadgad påminnelseavgift.

6. Ångerrätt

Som privatperson har du enligt distansavtalslagen (2005:59) rätt att ångra din bokning inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks. Du behöver inte ange något skäl.

Så ångrar du dig: meddela mig via e-post, telefon eller Konsumentverkets standardformulär (se punkt 7). Det räcker att meddelandet skickas före fristens utgång.

Om arbetet ska utföras inom ångerfristen

Många vill ha tiden snabbare än 14 dagar. Väljer du en tid som ligger inom ångerfristen ber jag dig därför att uttryckligen begära att arbetet påbörjas – det gör du med en kryssruta i sista steget i bokningen. Då gäller följande:

• Ångrar du dig innan arbetet påbörjats kostar det ingenting.
• Ångrar du dig medan arbetet pågår betalar du en proportionell del av priset för det som redan hunnit utföras.
• När tjänsten är helt utförd upphör ångerrätten. Det upplyser jag om innan du bekräftar, och det är det du godkänner med kryssrutan.

Har du redan betalat betalar jag tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att jag tagit emot ditt meddelande.

7. Standardformulär för utövande av ångerrätten

Du måste inte använda formuläret, men vill du är det bara att kopiera texten nedan och skicka den till hej@linusfonsterputs.se. Formuläret finns också hos Konsumentverket.

Till: Linus Fönsterputs, adress, hej@linusfonsterputs.se

Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om köp av följande tjänst:

Beställd den: ………………   Bokningsnummer: ………………

Konsumentens namn: ………………

Konsumentens adress: ………………

Konsumentens underskrift (endast om formuläret lämnas på papper): ………………

Datum: ………………

8. Av- och ombokning

Vid sidan av ångerrätten kan du fritt av- eller omboka din tid fram till 24 timmar före avtalad starttid, kostnadsfritt. Ring eller mejla så löser vi det.

Vid avbokning senare än så, eller om jag inte kommer in på avtalad tid trots överenskommelse, kan en avgift på 400 kr inklusive moms tas ut för den bokade tiden. Uteblir du helt debiteras halva uppdragets pris.

9. Om jag behöver flytta tiden

Modern putsteknik fungerar även när det duggar. Vid kraftigt regn, hård vind, åska eller minusgrader hör jag av mig och vi bokar om utan kostnad för dig. Detsamma gäller vid sjukdom.

10. Vad du behöver ordna

• Att jag kommer fram till fönstren, ute och – om insidan ingår – inne.
• Tillgång till vatten och eluttag.
• Att lösa föremål i fönsterkarmarna är undanplockade.
• Att husdjur hålls undan under arbetet.

Jag tar med skrapor, dukar, stege och miljömärkta rengöringsmedel. Du behöver inte förbereda något mer.

11. Om du inte är nöjd – reklamation

Tjänsten omfattas av konsumenttjänstlagen (1985:716). Blir något fel: hör av dig inom skälig tid från att du märkte felet. Ett meddelande inom två månader är alltid i rätt tid. Reklamation kan göras i upp till tre år efter att uppdraget avslutades.

Är jobbet inte bra utfört gör jag om det utan kostnad. Jag ber dig kontakta mig så snart du märker något, gärna med ett foto, så löser vi det.

12. Ansvar och försäkring

Jag har ansvarsförsäkring. Skulle något gå sönder under arbetet ersätts det. Jag ansvarar inte för skador som beror på redan bristfälliga fönster, murkna karmar eller trasiga beslag, och gör dig i så fall uppmärksam på det innan jag går vidare.

13. Tvist

Kommer vi inte överens kan du kostnadsfritt vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Jag följer ARN:s rekommendationer. Du kan också vända dig till kommunens konsumentvägledning eller till allmän domstol. Svensk lag tillämpas på avtalet.

14. Personuppgifter

Hur dina uppgifter behandlas beskrivs i integritetspolicyn. Webbplatsen använder inga kakor, se Kakor.

15. Ändringar av villkoren

Villkoren kan komma att ändras. För din bokning gäller alltid de villkor som fanns publicerade när du bokade.

← Till startsidan